Jak pokazuje badanie Ogólnopolskiego Panelu Badawczego Ariadna*, odpowiednio skonstruowany pakiet benefitów, szczególnie w zakresie ubezpieczeń grupowych, może być jednym z najbardziej docenianych elementów pozapłacowych.

Oczekiwania w obliczu problemów zdrowotnych

Aż 24% badanych wskazało, że w ciągu ostatniego roku u nich lub ich bliskich wystąpiły dolegliwości ortopedyczne. Problemy kardiologiczne dotknęły 17% respondentów, a 7% zetknęło się z chorobami onkologicznymi – i co ważne, ten ostatni wskaźnik wzrósł
o 2 punkty procentowe w porównaniu z 2022 rokiem.

Te liczby mają wymiar nie tylko zdrowotny, ale i finansowy. Hospitalizacji doświadczyło 31% osób (wzrost o 6 punktów procentowych w porównaniu z 2022 r.), a z płatnej rehabilitacji musiało skorzystać 22% respondentów (wzrost o 2 punkty procentowe).
W sytuacji, gdy publiczny system ochrony zdrowia nie jest w stanie zapewnić szybkiej i kompleksowej pomocy, wiele osób decyduje się na płatne usługi medyczne – aż 37% badanych zadeklarowało, że w ciągu roku przynajmniej raz z nich korzystało.

Dlaczego płacimy z własnej kieszeni?

Głównym powodem, dla którego pracownicy i ich bliscy sięgają po prywatne środki, jest czas oczekiwania na bezpłatne usługi – wskazało na to aż 62% ankietowanych. 39% osób tłumaczyło swoje decyzje chęcią szybkiego powrotu do zdrowia (to aż o 11 punktów procentowych więcej niż w 2022 roku). Inne ważne czynniki to brak dostępnych usług
w ramach NFZ (36%) oraz chęć skorzystania z usług o wyższym standardzie (28% odpowiedzi, co stanowi wzrost o 3 punkty procentowe).

Problemy zdrowotne to także problemy życiowe

Konsekwencje problemów zdrowotnych wykraczają daleko poza sferę fizyczną. Co piąty respondent przyznał, że musiał zrezygnować z planów rodzinnych z powodu zdrowia swojego lub bliskich. 17% doświadczyło spadku dochodów, a tyle samo uważa, że poważne choroby stały się dużym obciążeniem psychicznym i organizacyjnym dla ich rodzin.

Czego pracownicy oczekują od pracodawcy?

W obliczu tych realiów, oczekiwania wobec benefitów pracowniczych rosną. Aż 75% badanych uznaje, że ubezpieczenie od nieszczęśliwych wypadków oraz od poważnych chorób i hospitalizacji to „bardzo ważne” lub „raczej ważne” dodatki. Prawie tyle samo (73%) uważa za istotne posiadanie prywatnego abonamentu medycznego. Grupowe ubezpieczenia na życie wskazało 67%.

Mimo to, wielu pracowników wciąż nie ma dostępu do tych benefitów. Grupowe ubezpieczenie na życie oferuje jedynie 46% pracodawców respondentów, ubezpieczenie zdrowotne lub abonament medyczny – zaledwie 28%, a NNW tylko 23%.

Kto płaci za ubezpieczenia?

Kwestia finansowania jest nie mniej istotna. W przypadku grupowego ubezpieczenia na życie:

• 44% badanych pracowników opłaca je w pełni samodzielnie,
• 32% korzysta z modelu współfinansowania przez pracodawcę,
• tylko 17% ma ubezpieczenie w pełni opłacane przez firmę.

Co liczy się najbardziej przy wyborze ubezpieczenia?

Dla pracowników kluczowe są:

• wysokość składki – 54% wskazań (wzrost o 8 punktów procentowych),
• czytelność OWU (Ogólnych Warunków Ubezpieczenia) – 48% (wzrost aż o 16 punktów procentowych),
• połączenie ubezpieczenia na życie ze świadczeniami medycznymi – 47% (o 18 punktów procentowych więcej),
• wysoka suma ubezpieczenia i prosta wypłata świadczeń – po 39% odpowiedzi.

Zdecydowana większość badanych oczekuje również, że grupowe ubezpieczenie będzie zawierało rozszerzone pakiety:

• ubezpieczenie od hospitalizacji (89%),
• od nowotworów (88%),
• od poważnych chorób (86%),
• od urazów, także w wyniku uprawiania sportów ekstremalnych (82%),
• od chorób kardiologicznych (81%).

Jakie benefity są dziś najbardziej pożądane?

Poza kwestią samego ubezpieczenia, pracownicy najczęściej wskazują:

• abonament medyczny – 43%,
• dodatkowy płatny urlop – 39%.

Z badania Ariadna jasno wynika: pracownicy chcą rozwiązań, które faktycznie wesprą ich w codziennych wyzwaniach – zdrowotnych i finansowych. Dla firm, które chcą budować trwałe, lojalne i zaangażowane zespoły, inwestycja w ubezpieczenia grupowe dla pracowników nie koszt – to krok w kierunku zrównoważonego rozwoju organizacji.

* Badanie zostało przeprowadzone na Ogólnopolskim Panelu Badawczym Ariadna
w dniach 7–9 marca 2025 roku, na reprezentatywnej próbie 1114 osób. Zrealizowano je na zlecenie Unum Życie, a jego celem było sprawdzenie, co naprawdę liczy się na rynku pracy z perspektywy pracowników.